Le département technique d’Ivimédia garantit le fonctionnement optimal de votre plateforme digitale, sites internet, applications mobiles avec une grande rigueur et réactivité. Rencontrez-vous une anomalie ou un dysfonctionnement sur votre plateforme ? Nos ingénieurs se tiennent prêts à intervenir rapidement pour résoudre ces problèmes et rétablir la situation. Pour assurer la sécurité et l’efficacité de votre plateforme, il est crucial que votre système de gestion de contenu, hébergé sur nos serveurs, soit constamment mis à jour avec les derniers correctifs. Cette démarche préventive est essentielle pour remédier aux problèmes de sécurité, éliminer les bugs et garantir le bon fonctionnement de l’ensemble de l’écosystème.
Un site présentant une anomalie, risque de vous faire perdre des opportunités commerciales et des ventes. Cela représente un problème pour votre image de marque et votre crédibilité sur la toile.
Une mise à jour inappropriée ou l’ajout d’un plugin inadapté peuvent mettre en péril l’intégrité de votre infrastructure digitale. L’équipe technique d’Ivimédia possède l’expertise nécessaire pour auditer votre site web, votre application mobile ou tous développements effectués, appliquer les correctifs requis, et prévenir ce genre de problèmes. En cas de correctifs ou de demandes spécifiques, notre département technique procédera à la duplication de votre site sur un hébergement adapté pour y apporter les ajustements nécessaires. Une fois notre intervention validée par vos soins, la mise en ligne sera effectuée.
Nous vous proposons une surveillance continue de votre site pour détecter toute anomalie et y apporter des solutions rapidement avant qu’elles ne causent d’éventuels problèmes à vos utilisateurs. Un service de support est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et résoudre vos problèmes techniques en temps opportun. Notre équipe est composée d’experts chevronnés et passionnés par les technologies digitales, prêts à vous accompagner dans toutes vos demandes.
Nous sommes fiers de fournir un service client exceptionnel et de nous assurer que votre plateforme digitale fonctionne de manière optimale à tout moment.
Il est essentiel que votre gestionnaire de contenu « CMS » installé soit à jour en termes de correctifs les plus récents. Cela permet de résoudre les problèmes de sécurité et les bogues logiciels, de veiller au bon fonctionnement et à la pérennité de votre plateforme.
Maintenance
Ivimédia vous assure la maintenance et la pérennité de votre plateforme digitale à la hauteur de vos attentes.
La maintenance préventive et corrective est cruciale pour vos applications digitales. Sans un entretien adéquat, ces dernières peuvent être exposées à des menaces externes et risquent de rencontrer des dysfonctionnements préjudiciables à leur performance. Afin de se protéger contre ces éventualités, il est essentiel de configurer vos applications avec précision, d’implémenter régulièrement des mises à jour de sécurité et de réagir promptement aux incidents détectés par nos outils de surveillance. Nos ingénieurs garantissent l’installation des versions les plus récentes pour tous les logiciels que vous utilisez. Divers contrats peuvent vous être proposés, allant de simples mises à jour au contrat SLA (« Service Level Agreement »).
Ivimédia assure que vos applications puissent être pérennes et qu’elles puissent s’afficher sur tous les devices existants et toutes les nouvelles versions de systèmes d’exploitation comme iOS, Android Google, macOS, Windows, GNU/Linux, via des mises à jour de votre gestionnaire de contenu « CMS » et des différents plugins installés. Grâce à notre expertise et notre flexibilité, nous pouvons répondre rapidement à vos demandes d’évolution et maintenir la performance de vos applications sur le long terme. Nous sommes conscients qu’une interruption ou une indisponibilité de vos applications peut avoir un impact considérable sur votre activité. C’est pourquoi nous assurons également un support technique réactif pour résoudre rapidement tout problème pouvant survenir.
Nos équipes sont disponibles pour vous aider à tout moment et mettent en œuvre des solutions efficaces pour minimiser les perturbations. De plus, nous effectuons régulièrement des mises à jour et des améliorations pour garantir une expérience utilisateur optimale. Vous pouvez donc être sûr que vos applications resteront performantes et fiables sur notre plateforme.
Notre objectif est de fournir un environnement stable et sécurisé pour votre entreprise, en offrant un accès rapide et facile à vos données et applications critiques. Nous comprenons également l’importance de la confidentialité et de la sécurité.
Nous prenons en compte vos besoins et vos exigences pour vous fournir des services sur mesure qui répondent parfaitement à vos attentes.
Achat d'heures et de suivi
La maitrise des dépenses annuelles pour tous vos besoins en prestations digitales est indispensable de nos jours.
Ivimédia vous propose également différents contrats d’achat d’heures de support et de suivi qui vous assurent la mise à disposition sur base annuelle d’un total d’heures que vous pouvez exploiter pour toutes les prestations d’Ivimédia à prix réduit. Vous désirez revoir votre stratégie digitale, bénéficier de prestations graphiques ou digitales tout en maitrisant les dépenses annuelles même en temps de crise ? Tout cela est possible grâce à nos différents contrats. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.
Bénéficiez de prestations exclusivement réservées à nos Clients ayant un contrat d’achat d’heures de prestation et de suivi. Ce contrat unique vous offre un tarif horaire réduit de 30%, vous permettant ainsi de maîtriser vos coûts annuels sans craindre de dépassement budgétaire. En tant que client privilégié, vous aurez accès à toutes nos prestations, des conseils stratégiques à la mise en œuvre technique, en passant par le support et la maintenance. C’est l’opportunité idéale pour optimiser votre budget tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé et de services de qualité adaptés à vos besoins spécifiques. Profitez de cette offre exclusive pour renforcer votre dispositif digital et accélérer votre croissance dans un environnement économique en constante évolution.
Ce site utilise des cookies à des fins de statistiques, d’optimisation et de marketing ciblé. En poursuivant votre visite sur cette page, vous acceptez l’utilisation des cookies aux fins énoncées ci-dessus.
