Comment créer une Application web ou une Application mobile qui réponde parfaitement aux besoins des visiteurs ?
L’UX design ou User eXperience design, est la solution qui permet d’augmenter les performances d’une Application web ou d’une Application mobile en la rendant parfaitement conforme aux attentes des utilisateurs (vos clients et prospects).
L’UX design représente la perception et le comportement de l’internaute à l’usage de votre Plateforme web, mobile web ou simple produit/service.
L’UX design est actuellement très tendance et est devenu un sujet primordial dans le monde digital. Sans lui, vous risquez de perdre votre futur prospect.
La priorité est l’expérience utilisateur.
L’équipe d’experts Ivimédia doit anticiper les attentes de votre visiteur, rendre l’interface la plus ergonomique, intuitive, facile d’utilisation possible. Le tout en se basant sur les ressentis de ce dernier. L’UX design mêle ainsi des objectifs stratégiques, des paramètres technologiques et des problématiques design.
Sur internet, l’utilisateur et son “expérience” ont une grande importance. Si la première expérience est mauvaise il ne reviendra plus sur votre plateforme. Il est primordial d’offrir à vos Clients une “expérience” positive pour qu’ils reviennent, suive votre entreprise ou institution et qu’il puisse acheter vos prestations et/ou articles sur la toile.
Le but est que l’utilisateur de la plateforme comprenne ce qu’on attend de lui très rapidement. Cette expérience utilisateur est primordiale, il faut capter l’attention et l’intérêt de l’internaute pour qu’il désire ensuite parcourir votre site.
User eXperience
Cette “User eXperience” liée au design global de votre Plateforme web ou mobile est un paramètre essentiel et indispensable à prendre en compte pour améliorer l’expérience utilisateur.
Dès la conception du cahier des charges, un spécialiste en “user expérience” d’Ivimédia vous accompagne à la mise en place de votre projet. Cet accompagnement assurera à ce dernier une véritable démarche UX, qui s’adressera non plus à un consommateur, mais à un utilisateur.
Dès la mise en place des fonctionnalités que vous aimeriez proposer à vos visiteurs, lors du travail sur les zoning (“wireframes”), que vous cherchez à positionner les bonnes fonctionnalités au bon endroit, vous entamez un processus d’UX design.
Lorsque nous réaliserons ensemble nos maquettes, réfléchirons à la bonne imbrication des fonctionnalités, lorsque l’on se posera la question de comment favoriser le clic de l’internaute sur le bouton d’action d’ajout au panier ainsi que les tests utilisateurs, toutes ces questions et réflexions vont améliorer l’attractivité de votre Plateforme.
